La funcionalidad estará activa dentro de los próximos días.
¿Sabías que en AFP PlanVital hemos reinventado el proceso de devolución de pagos en exceso? Lo hicimos 100% digital, seguro y transparente. Aquí te contamos cómo funciona:
Paso a paso
Aviso inicial: En tu Sucursal en Línea o App verás si tienes un pago en exceso disponible con el botón “Solicitar pago”.
Datos personales autocompletados: Si necesitas, actualiza en “Mis Datos”.
Datos bancarios precargados: Si tienes cuenta registrada aparecerá precargada, si no, selecciona tu banco.
Comprobante y estado: Recibirás tu comprobante por correo y puedes seguir el estado de tu solicitud en planvital.cl o en la App AFP PlanVital.
Validación de identidad segura: Con biometría facial y clave de seguridad, garantizamos que solo tú puedas acceder.
Selección de períodos: Elige uno o varios períodos y el sistema calculará el total.
Confirmación: Revisa el resumen de tu solicitud, ingresa tu clave dinámica y confirma.
Pago: Recibe el pago en tu cuenta bancaria en 4 días hábiles.
¿Por qué es mejor que en otras AFP?
100% digital: sin filas ni trámites presenciales.
Transparente: comprobante inmediato y trazabilidad en línea.
Automatizado y seguro: validaciones normativas y biometría facial.
Rápido: pago en máximo 4 días hábiles.
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Horario de Videollamada: lunes a jueves de 09:00 a 17:00 horas y viernes de 09:00 a 14:00 horas, excluye días festivos y fin de semana.
