La correcta gestión de las cotizaciones previsionales es una obligación legal que garantiza el acceso de las y los trabajadores a beneficios como pensiones, salud y otros del sistema de seguridad social.
Sin embargo, el proceso puede presentar dificultades, como cambios en la AFP de una persona trabajadora, errores en los datos personales o confusión respecto a los plazos de declaración y pago.
Esta guía entrega información práctica para resolver las dudas más comunes y facilitar el cumplimiento oportuno de las obligaciones previsionales.
¡Importante!
La omisión o pago incorrecto y fuera de plazo de las cotizaciones previsionales puede generar sanciones legales.
¿Qué son las cotizaciones previsionales?
Son los aportes obligatorios que realiza el empleador, descontados de la remuneración de los trabajadores, destinados a cubrir pensión, salud y otros beneficios asociados al sistema de seguridad social. Estas cotizaciones deben ser declaradas y pagadas cada mes, de forma completa y oportuna.
¿Cuál es el plazo para pagar las cotizaciones previsionales?
Para los trabajadores dependientes, las cotizaciones deben pagarse dentro de los primeros 10 días del mes siguiente al que se pagaron las remuneraciones. Si el día 10 cae en fin de semana o festivo, el plazo se traslada al día hábil siguiente.
Si se realiza el pago de forma electrónica, por ejemplo, utilizando PreviRed, el plazo se extiende hasta el día 13, incluso si cae sábado, domingo o festivo.
¿Qué dice el artículo DL N° 3.500 sobre errores en la declaración y pago de cotizaciones?
- Inciso séptimo: Si el empleador no realiza la declaración o lo hace de forma incompleta o errónea, se expone a una multa de 0,75 UF por trabajador. Si se paga dentro del mes siguiente y no hay indicios de mala fe, puede quedar exento de la sanción. En el caso de trabajadoras de casa particular, las multas varían entre 0,2 y 0,5 UF, según el tiempo de atraso.
- Inciso octavo: La Dirección del Trabajo es la entidad encargada de fiscalizar y aplicar estas sanciones.
- Inciso noveno: Si se presume que hubo intención de falsear la declaración, se puede presentar una denuncia ante el juez competente.
El texto completo del artículo 19 puede consultarse aquí
Errores más comunes en la gestión de cotizaciones previsionales y sus soluciones
Pago realizado en una AFP distinta a la afiliada
Forma de corregirlo:
- Verificar en qué AFP se encuentra afiliada la persona trabajadora ingresando su RUT en el sitio web de la Superintendencia de Pensiones.
- Solicitar el traslado del pago a la AFP correcta, contactando directamente a la entidad donde se efectuó el pago por error. Durante el proceso puede requerirse la firma de la persona trabajadora.
- Informar a la persona afectada para que revise su cartola y confirme el ajuste.
Cuándo ocurre:
Esta situación suele presentarse cuando existe un cambio reciente de AFP o cuando no se revisan los datos antes de efectuar la declaración.
Error en los datos personales de la persona trabajadora
Forma de corregirlo:
- Revisar los datos antes de confirmar el pago (RUT, nombre, fecha de nacimiento, entre otros).
- Si el error se detecta antes del pago, realizar la corrección directamente.
- Si el pago ya fue efectuado, contactar a la AFP correspondiente y entregar los antecedentes necesarios.
- En caso de utilizar PreviRed, las correcciones post pago pueden gestionarse siguiendo el tutorial disponible en su sitio web.
Cuándo ocurre:
Este tipo de error es común cuando se digita información de manera manual o se utilizan registros con datos desactualizados.
Pago realizado fuera de plazo
Forma de regularizarlo:
- Efectuar la declaración y el pago lo antes posible, considerando los recargos por intereses y reajustes.
- Si el pago se realiza dentro del mes siguiente y no se acredita mala fe, es posible evitar las multas establecidas en el artículo 19, inciso séptimo del DL N° 3.500.
Cuándo ocurre:
Esta situación puede generarse por retrasos administrativos, falta de recursos disponibles o desconocimiento de los plazos de pago.
Declaración sin pago
Forma de solucionarlo:
- Confirmar si la declaración fue registrada correctamente.
- Regularizar el pago a la brevedad, idealmente dentro del mismo mes.
- Realizar el pago dentro del mes declarado permite evitar multas o recargos mayores.
Cuándo ocurre:
Se denomina “declaración y no pago” cuando se declara la cotización, pero no se acredita el pago. En estos casos, aunque el sistema registre la declaración, las cotizaciones no se consideran al día hasta que se complete el pago correspondiente.
Para consultas sobre procesos de declaración o pago de cotizaciones, AFP PlanVital dispone del siguiente canal de atención: empleadores@planvital.cl
